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发票制度说明
家家鲜生活网 / 2015-06-24

 

一、 开票:
1、发票抬头: “个人”、“单位”( 单位抬头请准确填写);
2、发票内容:蔬菜、水果、杂粮、农产品、食品和酒水饮料等(按类别开具)。
3、发票金额:为订单实际付款金额,不含销售折扣、优惠券、礼品卡等商业折扣的金额;
4、索要发票:请在订单提交页面,选择并填写发票信息,家家鲜将按照客户的选择为客户开具发票,一张订单对应一张发票,发票会随订单商品一起送达(不可抗力因素除外)。
5、发票种类:一般情况下,开具商业零售统一发票。
二、退换票:
1、签收时,请仔细核对货物、款项、发票,当场清点清楚,如若签收即认可为收妥货物与发票;若事后发现款项、发票有误,我们可能无法再核实确认;如果在收到货物时未收到发票,请在签收单上注明无发票,并及时与客服人员联系,提供订单号、有效的邮寄地址、收件人姓名,我们会在补开发票后以挂号信方式寄出。
2、退货:客户在退货时(包括退回部分商品)须同时退回发票。我们在收到退回发票及退回的无损货物后,方可退款。
3、换票:正常情况下,发票一经开出,不得退换。如果收到发票后发现发票抬头、内容或金额错误,请在订单提交之日一个月以内,致电客服:0771—5385029,由客服人员协助办理换发票事宜,我们在收到原发票后会重新开具发票,并以挂号信方式寄出。 
邮寄地址:广西南宁市大学路27号嘉州华都A栋1楼103-109号
邮编:530000
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